中創國際建設集團有限公司 企業社會責任報告（2020年度）

一、序言

    中創國際建設集團有限公司作為一家富有社會責任感的企業，在自身不斷發展壯大的同時，時刻不忘企業所應承擔的社會責任，堅持實現對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業與社會的協調、和諧與可持續發展。

優秀的企業離不開優秀人才的支撐，中創國際建設集團有限公司一直將培養人才、尊重人才放在企業發展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養環境。我們積極奉行“以人為本 、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業發展的成果，真正形成了人才與企業共發展的良性機制。同時，我們積極倡導“快樂工作、快樂生活”的理念，在企業快速發展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態，充分營造環境良好、健康和諧的氛圍，不斷創造企業和諧，更為社會和諧貢獻一份力量；通過各項公益活動，參與公共事業、承擔社會責任，強化對人的責任、對環境的責任以及對社會、國家的責任，時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業，全力打造具有社會責任感的幸福企業。

二、企業簡介

 中創國際建設集團有限公司始創于2008年“5.12”大地震災后重建中，坐落在素有天府之國之稱的四川省成都市，公司注冊資金3.68億元，擁有7個子公司，12個分公司，公司現有員工500余人，有各類專業技術和管理人員300余人，擁有各種現代化施工機械百余臺，是一家集工程施工建設、監理、造價咨詢、機械設備租賃、建筑科技化產業為一體的集團化企業?！　?/span>

 經過近13年的發展，公司獲得各類建設工程資質共計30余項。其中：建筑工程施工總承包一級、市政公用工程施工總承包一級資質、機電工程施工總承包一級資質共計3項；建筑裝飾裝修、電子與智能化工程專業承包等一級資質8項；公路、水利水電工程施工總承包等貳級資質6項；環保工程、橋梁工程等專業承包等貳級資質15項，建筑機電安裝工程專業承包三級、輸變電工程專業承包三級資質2項、特種和勞務資質2項。2019年公司成立技術中心，并取得省級工法證書4個，全國專利40余項，取得GB、GC特殊生產設備安裝證書。通過了ISO9001<質量管理體系>、ISO14001<環境管理體系>、ISO45001<職業安全健康管理體系>三大體系認證，并取得水利行業信用等級AA證書、交通安全一級達標證書、水利安全生產標準化二級企業，擁有專利40項。

 公司本著重合同，守信用，一切為用戶服務的宗旨，上下團結一心，成功完成了上千個項目建設，并相繼開設了天津分公司、河南分公司、重慶分公司、新疆分公司、西藏分公司、江西分公司、安徽分公司、福建分公司等十二家分支機構。業務覆蓋四川全省，項目遍布大半個中國，在業界鑄就了良好的信譽。

 在取得優良經濟效益的同時，公司也取得了較好的社會效益，先后榮獲中國人民銀行“AAA”信用等級證書、中國質量信用評價信息中心“AAAA”誠信建設企業、四川省安全生產標準化施工企業、水利行業信用等級A證書、交通安全標準化一級企業等榮譽。

展望未來，中創國際建設集團公司將進一步加強企業全面建設，把創一流企業、創一流管理、創一流隊伍、創一流業績、創一流工程質量、創一流安全生產的“六創”精神運用到各項工作中去，以質量求生存、以管理求效率、以品牌求市場、以誠信求發展，和諸位同仁攜手共進，為西部經濟騰飛獻計出力，為建設好偉大祖國做出新的貢獻。

三、公司服務

1.中創國際建設集團有限公司的全過程服務體系健全，嚴格實施《客戶服務管理制度》；公司本著誠實守信、客戶滿意的原則建立了工程、技術、質量人員24小時待機制度，專業技術人員隨時、隨地的解決客戶的問題；對客戶有技術服務的要求時，免費提供技術服務。

2.公司定期采用拜訪或調查問卷的形式對客戶進行滿意度調查，對客戶提出的要求和建議要加強改進和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。

3.為了強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額和提高企業形象等公司通過GB/T 19001-2008質量管理體系認證，目前質量管理體系有效運行已有九年時間。

4.在工程施工或工程服務質量負面信息或報道為0起。

四、對客戶的責任

1.維護企業產權人合法權益，平等對待所有產權人。

2.各項目采購責任制度及方針。采購負責人對供應商和采購產品的質量負責，按照生產需要及時提出采購計劃，應公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產品的進貨檢驗，檢驗合格方可允許入場，對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產品。

3.保障供應商、分包商與客戶經銷商合法權益。公司嚴格按照采購合同對供應商進行付款，合法保障供應商的權益。跟供應商合作愉快，得到供應商的信任。

五、承擔誠信責任

1.守法誠信

遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則。公司堅持依法經營，誠實守信。在經營中，模范遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業信用，反對不正當競爭；切實把好產品質量關和提高產品技術服務水平，努力為社會提供優質、安全、科學、可靠的產品技術服務，取得廣大客戶的信賴與認同；確保生產安全，努力為職工提供安全、健康、衛生的工作和生活環境，保障職工職業健康，遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則，無重大違法、違規的負面信息。反對不正當競爭，杜絕商業活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產品技術服務贏得客戶滿意，對內開展黨風廉政建設活動，杜絕商業活動中的腐敗行為。

2.誠信經營與服務。樹立誠信經營的理念與保障誠信經營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業也必然不能遵紀守法。從監管方面促進企業誠信，包括合同履行的統計、客戶回訪等。

3.救災與慈善捐助。開展救災與慈善捐助活動情況。

六、成立黨組織

中創國際建設集團有限公司為跟進黨的腳步，在2020年12月9日成立了中創國際建設集團有限公司黨支部組織黨員參加黨組織活動，宣傳黨的文化，發展企業員工成為入黨積極分子，同時也推動了公司的企業文化建設。

七、擔負環保、職業健康安全責任

1.環境管理方面

中創國際建設集團有限公司通過GB/T 24001-2004環境管理體系認證和嚴格遵守環境保護相關法律法規要求，隨時監測項目的環境問題。

按照法律法規要求進行了環境影響評價。

從公司建立至今無環保違規負面信息。

2.職業健康安全方面

中創國際建設集團有限公司通過GB/T 28001-2011職業健康安全管理體系認證和嚴格遵守職業健康安全相關法律法規要求，進行了職業健康危害申報。

 公司通過了國家公路安全生產標準化一級企業的審定，并取得了安全生產標準化一級企業的證書，取得年檢。

本年度制定的年度安全培訓計劃全部實施，員工安全意識進一步得到了加強。

從公司成立至今無職業健康安全違規負面信息。

各特種設備全部通過年檢。

2020年安全生產和環保資金投入情況。2020年總共投入安全生產和環保資金共計約80萬元來進行持續改進和管理方案。

4.開展職業健康安全管理活動。為了進一步強化公司廣大員工對安全生產工作的思想認識，提高公司安全管理水平，增強廣大職工的安全生產意識和自我保護能力和加強全公司的安全防范意識，堅決杜絕事故發生，確保公司科學發展、安全發展；公司安全工程師向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法，真正體現了“預防為主，防消結合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識。

八、展望2021年

1．完善科技創新體系建設。堅持從構建自主知識產權體系和強化企業自身技術創新能力出發，采取自主創新、集成創新、引進消化吸收再創新、產學研合作攻關等方式，著力研發具有行業領先的現代化先進技術和國家科技攻關計劃項目，提升科技計劃項目的開發層面，使公司的資源優勢、產業基礎優勢轉變為現實技術經濟優勢，使技術創新工作為公司持續健康發展提供強大的技術支撐。

2.關愛員工全面健康發展。堅持關愛員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開展員工教育培訓和技能提升活動，提高員工學習積極性和業務素質；拓寬企業民主管理，保障員工合法權益；加強幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實幫助。

3.節能降耗加強環境治理。大力推廣先進、節能、高效的技術設備和工藝，完善節能組織管理，著力建設資源節約型和環境友好型企業。

4.始終堅持環境、職業健康安全方針：節能環保、健康安全。遵規守紀，預防為先。全員參與，持續改進。

5.關愛員工身體健康，在2020年度對全體員工進行體檢和存在職業病崗位的員工進行職業病體檢。

6.回饋社會實現地企共贏。持續推進企業發展，為社會創造更多就業機會；加大對社會公益事業的支持力度，鼓勵愛心幫互行為；著重關注當地社會、文化、教育、衛生、安全的發展，關心當地弱勢群體，切實促進社會和諧。